Services d’aide

Le processus d’accueil

Tout commence ici par une demande d’aide. Un appel, un courriel, un passage dans nos bureaux… l’important c’est que tu fasses le premier pas pour nous contacter. Nous allons ensuite te rencontrer, un à un, pour mieux te connaître, cerner tes besoins et t’expliquer comment fonctionnent nos services. Voici comment cela se passe :

Durée : 2 à 3 rencontres individuelles d’une heure

Frais : 15 $ par rencontre

Déroulement :

    • Exploration de tes comportements et d’autres difficultés s’il y a
    • Utilisation de divers questionnaires d’évaluation
    • Échange sur tes attentes et ta perception du problème
    • Inscription dans nos services et/ou référence à l’externe.

Rappelle-toi que cette première étape n’est pas là seulement pour « ouvrir un dossier ». C’est aussi le début d’une démarche personnelle : on t’invitera à te questionner, à mettre des mots sur tes difficultés et aussi à te sensibiliser aux différents enjeux et impacts de la violence. Nous t’invitons à le faire dans un esprit d’ouverture et à garder en tête que le succès de ta démarche… repose entre tes mains.

La démarche de groupe

Nous comprenons que pour beaucoup d’hommes, l’idée d’une démarche de groupe peut faire peur. Sache que tu n’es pas le seul et que, si l’essentiel de nos services fonctionnent ainsi, c’est qu’il y a de bonnes raisons! La force du groupe c’est précisément d’aller chercher ce que seul on ne saurait obtenir : le partage de points communs et d’expériences, la possibilité d’aider et d’être aidé par ses pairs, l’apprentissage de nouvelles façons de faire, etc.

Violence conjugale

Cette démarche est le cœur des services à Accord Mauricie, le fruit de plus de 30 années d’expérience de travail pour faire cesser la violence. Tu es donc entre bonnes mains !

Il est probable que tu arrives avec des préoccupations plein la tête : de la colère, de la honte, de la méfiance, du stress, etc. Peut-être qu’on t’a forcé la main pour venir nous voir, peut-être que tu es simplement fatigué d’exploser. Qu’importe : l’important c’est que tu souhaites que ça change et y mettes l’effort. La violence est un boulet pour les autres comme pour soi-même. C’est une aventure, un défi, un tremplin vers des relations plus saines.

Le cheminement qui t’est proposé se déroule comme suit :

Durée : 21 rencontres de groupe d’une durée de 1h30

Frais : déterminé en fonction de tes capacités financières

Format de groupe : 8 participants, animé par 2 intervenant(e)s

Déroulement :

  • Des échanges inspirés de ce que tu vis au quotidien
  • Une recherche commune d’alternatives à la violence
  • Des activités et des outils conçus spécialement pour t’accompagner vers le changement

Les objectifs :

  • Parvenir à mieux identifier et cesser tes comportements de violence
  • Prendre conscience des impacts de tes comportements sur toi-même et les autres
  • Développer et mettre en pratique des moyens alternatifs à la violence
  • Te responsabiliser sur les comportements et les choix que tu fais
  • Actualiser ta perception des relations conjugales et familiales

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Papas bienveillants

Tu te questionnes sur l’impact de tes agirs sur ton enfant ? Tu aimerais trouver des moyens plus sûrs d’assurer ton rôle de père sans user de violence ? Tu te sens dépassé par les responsabilités, tu as l’impression de perdre le contrôle ? Inspiré du programme canadien Caring Dads, la démarche proposée survole différents thèmes entourant la participation positive des pères dans l’éducation, le soin et la protection des enfants.

Voici ce qui t’es proposé :

Durée : 17 rencontres de groupe d’une durée de 2h00

Frais : déterminé en fonction de tes capacités financières

Format de groupe : 8 participants, animé par 2 intervenant(e)s

Déroulement :

  • Des rencontres structurées autour de thèmes reliés à la paternité
  • Des activités et des outils pour t’aider à développer tes habiletés parentales
  • Des moments d’échanges qui tiennent compte de ta réalité quotidienne

Les objectifs :

  • Mieux connaître les besoins de ton enfant et y répondre de manière positive
  • Reconnaître les comportements nuisibles et développer des alternatives non-violentes
  • Apprendre à mieux gérer tes émotions
  • Découvrir des façons positives d’exercer la discipline
  • Apprendre à reconstruire la confiance et développer une relation positive avec ton enfant

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Hommes en situation de rupture

Les hommes qui, comme toi, viennent chercher de l’aide à Accord Mauricie sont souvent concernés par la rupture amoureuse. Elle peut avoir été vécue dans le passé, récemment ou encore être « dans l’air »… Et elle peut être (très) difficile à accepter. Les recherches démontrent que les hommes sont plus à même de vivre une perte de soutien social lors d’une séparation et d’adopter des comportements autodestructeurs (ex. consommation). Tu souhaites t’en sortir ? Tu n’es pas seul : viens chercher de l’aide.

Durée : 6 rencontres de groupe d’une durée de 2h00

Frais : déterminé en fonction de tes capacités financières

Format de groupe : 8 participants, animé par 2 intervenant(e)s

Déroulement :

  • Des rencontres structurées autour de thèmes reliés à la rupture amoureuse
  • Des activités pour t’aider à mieux comprendre le processus de rupture, à gérer tes émotions et traverser cette étape sans user de violence
  • Des moments d’échanges qui tiennent compte de ton vécu actuel

Les objectifs :

  • Expérimenter le soutien mutuel entre pairs
  • Prévenir la violence dans un contexte de séparation conjugale
  • Favoriser l’adoption de comportements sains de gestion des émotions
  • Mieux comprendre le processus de séparation et de deuil
  • Identifier tes difficultés et tes pertes et favoriser l’expression de tes émotions
  • Amorcer un examen des causes ayant mené à la rupture

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Le suivi individuel

Violence conjugale et familiale

Bien que le cœur des services à Accord Mauricie soit la démarche groupe, il peut arriver que des services individuels soient offerts.

Le soutien ponctuel

Que ce soit avant, pendant ou après la démarche de groupe, des besoins particuliers peuvent surgir et sache que nous sommes disponibles pour te rencontrer. Dans certains cas, l’intervenant(e) suggérera lui-même un suivi durant l’attente de groupe, ou encore cela pourra se faire à ta demande.

La téléconsultation

Accord Mauricie a mis en place la téléconsultation (par visioconférence) pour les personnes qui ne sont pas en mesure de se déplacer pour diverses raisons : en lien avec les consignes sanitaires, la distance à parcourir ou des horaires de travail atypiques. À noter que toute demande doit d’abord être évaluée par l’organisme et que des conditions particulières peuvent être émises.

Les besoins particuliers

Pour certains, l’adaptation à la formule de groupe peut s’avérer difficile en raison de particularités telles qu’une déficience intellectuelle, un trouble du spectre de l’autisme, un trouble psychologique limitatif, ou l’incapacité à communiquer dans la langue française. Souhaitant favoriser l’accès à ses services, Accord Mauricie pourrait alors offrir, sous toutes réserves, un suivi individuel.

Hommes en difficulté

Soucieuse d’agir en amont, dans un objectif de prévention de la violence conjugale et familiale, Accord Mauricie offre un soutien individuel, d’une durée variable, aux hommes qui éprouvent des difficultés d’adaptation et/ou de gestion des émotions qui pourraient les mettre à risque de développer des comportements de violence. Cette démarche vise spécifiquement les hommes qui n’ont pas exercé de violence mais qui, face à une situation particulière, craignent de le faire.

À noter que ce service ne saurait remplacer l’offre de services publics et communautaires déjà existante ou pour des besoins reliés à une autre problématique que celle décrite ici (ex. santé mentale, toxicomanie, etc.).

Suivi pour adolescents

L’apparition des comportements de violence peut commencer tôt dans la vie et c’est pourquoi Accord Mauricie peut t’accompagner dès l’âge de 16 ans. Si tu te questionnes sur tes comportements dans tes relations intimes et familiales, n’hésite pas à venir nous rencontrer. Nous t’offrirons un suivi individuel pour t’aider à développer une saine gestion des émotions et une communication sans violence.

Écoute et références

Que tu te questionnes sur tes propres comportements, que tu t’inquiètes pour un proche ou que tu sois toi-même victime de violence, les intervenants de Accord Mauricie sont présents pour offrir de l’écoute téléphonique et référer vers d’autres ressources au besoin. Ton appel sera accueilli dans le respect, la confidentialité et le professionnalisme.